Retours & Échanges
Chez Boutique Laurence, nous nous engageons à vous fournir des produits électroniques de haute qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours pour retourner votre article dans son emballage d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de retour en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez l'appareil et tous ses accessoires d'origine dans la boîte, en veillant à inclure une copie de votre facture d'achat.
Expédition sécurisée
Collez l'étiquette d'expédition fournie sur le colis et déposez-le dans le point de collecte agréé le plus proche de chez vous.
Inspection et remboursement
Une fois votre colis reçu et testé par nos techniciens, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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